Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Stanovniški konsijerž
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo stanovničkog konsijerža koji će biti odgovoran za pružanje vrhunske usluge stanarima u stambenim zgradama. Uloga uključuje koordinaciju različitih usluga, rješavanje upita i problema stanara te održavanje sigurnosti i urednosti zajedničkih prostora. Kandidat mora biti komunikativan, organiziran i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Odgovornosti uključuju upravljanje dolascima i odlascima posjetitelja, koordinaciju s održavanjem i čišćenjem, te pružanje informacija o lokalnim sadržajima i događajima. Također, važno je održavati dobar odnos sa stanarima i osigurati njihovo zadovoljstvo uslugama. Tražimo osobu koja je pouzdana, diskretna i ima razvijene interpersonalne vještine. Poznavanje rada na računalu i osnovnih administrativnih zadataka je poželjno. Ako ste orijentirani na korisničku uslugu i želite raditi u ugodnom okruženju, ovo je prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dobrodošlica i pomoć stanarima i posjetiteljima.
- Koordinacija održavanja i čišćenja zajedničkih prostora.
- Praćenje sigurnosnih protokola i nadzor pristupa.
- Rješavanje upita i pritužbi stanara.
- Organizacija dostava i pošte.
- Pružanje informacija o lokalnim uslugama i događajima.
- Vođenje evidencije o posjetiteljima i događajima u zgradi.
- Suradnja s upraviteljima zgrade i drugim službama.
- Pomoć u organizaciji zajedničkih događaja za stanare.
- Održavanje urednosti i funkcionalnosti recepcijskog prostora.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Diskrecija i profesionalnost u radu.
- Poznavanje rada na računalu (MS Office).
- Fleksibilnost i prilagodljivost radnom vremenu.
- Poznavanje lokalnog područja i usluga.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Osnovno znanje engleskog jezika.
- Visoka razina odgovornosti i pouzdanosti.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu s korisnicima ili stanarima?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog stanara?
- Koje su vaše jake strane u organizaciji i komunikaciji?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Imate li iskustva u radu s administrativnim zadacima?
- Kako biste opisali važnost diskrecije u ovom poslu?
- Jeste li spremni raditi u smjenama ili vikendom?
- Kako biste pristupili koordinaciji više zadataka istovremeno?
- Koje tehnologije ili softvere poznajete?
- Zašto želite raditi kao stanovnički konsijerž?
